การใช้ Hotel Booking Engine ช่วยลดการพึ่งพา OTA (Online Travel Agency) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะในด้านการเพิ่มยอดจองตรงกับโรงแรม ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากสำหรับธุรกิจโรงแรมและรีสอร์ตในยุคปัจจุบัน เนื่องจากการจองตรงจะช่วยลดค่าใช้จ่ายที่ต้องจ่ายให้กับ OTA ซึ่งมักจะมีค่าคอมมิชชั่นสูง ทำให้โรงแรมสามารถเก็บรายได้ที่มากขึ้น และใช้เงินที่ประหยัดได้ในการพัฒนาบริการหรือสร้างโปรโมชั่นที่ดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น นอกจากนี้ ระบบ Hotel Booking Engine ยังช่วยให้โรงแรมสามารถเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้ในระบบ ซึ่งจะช่วยให้โรงแรมสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงใจและตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำ การจัดการการจองที่ง่ายและรวดเร็วยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า ทำให้ลูกค้าเกิดความภักดีต่อแบรนด์มากขึ้น การใช้ฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ Hotel Booking Engine เช่น การสร้างรหัสโปรโมชั่น การจัดการห้องพักหลายประเภท และการเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น Facebook และ Google Hotel Price ยังช่วยเพิ่มช่องทางการขายและเข้าถึงลูกค้าใหม่ ๆ ได้มากขึ้น ซึ่งทั้งหมดนี้จะช่วยให้โรงแรมสามารถลดการพึ่งพา OTA และสร้างรายได้จากการจองตรงได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติม